利用規約
この利用規約は、株式会社RECORE（以下「当社」）が提供する「ツアーナース」と「医療ツーリズム」サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めたものです。
第1条（サービス概要）
本サービスは、旅行、出張、移動、通院などのツアー（以下「各種ツアー」）に参加する方々に対し、看護師資格を持つ看護師を手配し、ツアー中の一般的な体調管理、環境整備、生活援助（以下「生活援助」）、および怪我や体調不良時の応急処置・応急手当（以下「各種手当」）を提供するものです。
第2条（規約の同意と契約成立）
・この規約は、本サービスのウェブサイト（以下「当サイト」）で閲覧できます。
・本サービスを申し込むには、この規約に同意する必要があります。
・当社にお客様（以下「依頼主」）よりクレジットカード決済をされた時点で、サービス内容や料金について合意したものとみなし、契約が成立します。
・当社は、必要に応じてこの規約を変更することがあります。変更時は当サイトで告知し、告知後14日以内に依頼主から異議申し立てがない場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第3条（サービス提供の原則）
当社および看護師は、本サービスの提供にあたり、医師法、保健師助産師看護師法な
どの関係法令および倫理を遵守します。法令や倫理を超える業務を依頼された場合は、明
確に拒否し、責任を負いません。
第4条（規約と個別契約の関係）
この規約の内容と、当サイト以外でのサービス説明などが異なる場合は、この規約が優先
されます。依頼主と当社との間で個別の合意がある場合でも、この規約が優先されます。
第5条（ツアー参加者の条件）
・15歳未満の方の参加には、保護者の同伴が必要です。
・身体・知的・精神・発達障害、持病、基礎疾患などがある方（以下「要配慮者」）
の参加には、事前に当社への報告が必要です。当社が参加を認めた場合、原則とし
て保護者などの同伴が必要です。
・上記以外の場合でも、当社が必要と判断した場合は、要配慮者の援助者の同伴をお
願いすることがあります。
第6条（免責事項）
ツアー中の事故や怪我などについて、当社および看護師に故意または重大な過失がな
い限り、損害賠償責任は負いません。
第7条（応急処置の判断）
応急処置の必要性、救急車の要請、搬送先の病院の決定などは、依頼主の責任において判
断していただきます。当社および看護師は、これらの判断について責任を負いません
。
第8条（看護師の業務範囲）
看護師の業務は、保健師助産師看護師法に定められた範囲内で行います。
第9条（医療行為）
看護師が医療行為を行う場合は、医師の指示書に基づいて行います。
第10条（生活援助の内容）
生活援助とは、一般的な体調管理、環境整備、食事の世話、清拭・排泄の介助、生活指導
などを指します。
第11条（応急処置の内容）
応急処置とは、一次救命処置やファーストエイドなど、特別な資格がなくても行える範囲
の処置を指します。
第12条（応急処置の法的責任）
応急処置については、緊急避難などの法的な免責事由が適用される場合があります。
第13条（会場の使用と機材）
依頼主は、本サービスに必要な範囲で会場の使用を許可するものとします。会場や機材の
破損については、当社に過失がない限り、依頼主の負担となります。
第14条（サービス提供時間の変更）
サービス提供時間が短縮された場合でも、料金は減額されません。延長された場合は、追
加料金が発生します。
第15条（看護師の遅刻・早退・欠勤）
公共交通機関の遅延による遅刻の場合、料金の減額や時間延長は行いません。看護師の体
調不良などでサービス提供が困難な場合は、代替の看護師を手配します。
第16条（感染症）
感染症の発生について、当社および看護師は責任を負いません。
第17条（救護セットの破損・紛失）
救護セットや白衣の紛失・破損については、依頼主に賠償していただきます。
第18条（看護師の決定と連絡）
当社は、依頼主に対し、サービスを提供する看護師の情報を提供します。緊急時を除き、
依頼主は当社に許可なく看護師に直接連絡を取ることはできません。
第19条（看護師の休憩）
看護師は、状況に応じて休憩を取ることができます。
第20条（直接取引の禁止）
依頼主は、当社に許可なく看護師と直接取引を行うことはできません。
第21条（記録票）
看護師は、救護状況を記録票に記載します。依頼主は、記録票の写しを保管するものとし
ます。
第22条（料金）
料金は、当サイトに記載されている料金に基づき、月末締め、翌月末払いで請求します。
第23条（キャンセル）
キャンセル料は、当サイトに記載されているキャンセル規定に基づき発生します。
第24条（サービス内容の変更など）
当社は、サービス内容を変更、追加、停止、または廃止することができます。
第25条（機密情報の取り扱い）
当社は、看護師に対し、機密情報の取り扱いについて遵守させています。
第26条（情報の開示）
当社は、看護師募集の際などに、必要な範囲で情報を開示することがあります。
第27条（再委託）
当社は、本サービスの一部または全部を第三者に再委託することがあります。
第28条（ハラスメントの禁止）
依頼主は、看護師に対するハラスメント行為を防止するよう努めるものとします。
第29条（盗難など）
会場での盗難などについて、当社は責任を負いません。
第30条（反社会的勢力の排除）
依頼主は、反社会的勢力との関係がないことを表明・保証するものとします。
第31条（損害賠償責任）
この規約に違反した場合、相手方に対して損害賠償責任を負うものとします。
第32条（協議）
この規約に定めのない事項や解釈に疑義が生じた場合は、誠意をもって協議し解決するも
のとします。